Přeskočit na obsah

FAQ

Jak probíhá rezervace?

Rezervace probíhá přes náš online formulář. Po odeslání obdržíte e-mail s údaji k platbě (číslo účtu / QR kód). Rezervaci je možné i uskutečnit po telefonu. Rezervace je platná až po připsání částky na účet.

Jak se platí?

Platba je možná převodem na účet nebo přes QR kód.

Mohu rezervaci zrušit?

Ano, storno e-mailem:

  • 9–0 dní před příjezdem – 100 % ceny.
  • 29–10 dní před příjezdem – 50 % ceny.
  • Více než 30 dní před příjezdem – zdarma.
Jaký je rozdíl mezi chatou a posedem?
  • Chata – ubytovací zařízení vhodné pro přespání, vybavené pro rekreační pobyt.
  • Posed – pozorovatelna zvěře v přírodě, není klasickým ubytovacím zařízením. Přespání je možné jen v omezené formě a na vlastní odpovědnost.
Kde mohu zaparkovat?

Parkování je možné pouze na vyhrazeném parkovišti u objektu. Vjezd a parkování mimo toto místo není povoleno.

Co si mám vzít s sebou?

Doporučujeme pohodlné oblečení podle počasí, pevnou obuv, repelent proti hmyzu a vlastní potraviny.

Je možné si s sebou vzít psa nebo jiné domácí mazlíčky?

Mazlíčky je možné vzít jen po předchozí domluvě s Pronajímatelem.

Jak je to s ohněm a vařením?
  • Oheň je možné rozdělávat pouze ve vyhrazeném ohništi.
  • Uvnitř objektů je zakázáno kouřit.
Je na místě elektřina a voda?
  • V chatě ano (dle popisu vybavení).
  • V posedu není k dispozici standardní elektřina ani tekoucí voda – jedná se o pobyt v přírodě.
Co když se něco stane?

Pokud dojde ke škodě na objektu nebo vybavení vinou hosta, je povinen ji uhradit. Věci vnesené do chaty nebo posedu nejsou pojištěny.